
本報記者 吳珊
4月16日,記者隨岳塘區(qū)城市管理局工程車在轄區(qū)內(nèi)的大街小巷穿梭,車到之處,看到的都是火熱的施工現(xiàn)場。一路“清障”,解決群眾急難愁盼:從破損路面修復(fù)到枯樹砍伐,從下水道清淤到井蓋缺失處置……自今年3月以來,岳塘區(qū)城管局已辦結(jié)71件市長熱線投訴,實現(xiàn)100%現(xiàn)場查勘與閉環(huán)處置,贏得市民點贊。
在下攝司街道建設(shè)村22棟,82歲的朱金蓮老人拉著城管工作人員的手,激動得流下了眼淚。朱老是二單元一樓住戶,在這里居住了20多年。“這里是老舊小區(qū),下水管道堵塞嚴(yán)重,化糞池里淤積了很多垃圾,一樓廁所動不動就堵住了,這么多年,我每天都擔(dān)心糞水回流?!敝炖险f。針對這個問題,居民還曾發(fā)起過籌資,最終未果。當(dāng)問題反映到岳塘區(qū)城管局后,他們立即召開專項會議,一天定方案,第二天就實施到位?!笆┕り犻_挖之后,發(fā)現(xiàn)這里地下管道用的還是上個世紀(jì)70年代的老水泥管,已經(jīng)塌陷導(dǎo)致污水無法排出,回流到了居民家中?!笔姓韶?fù)責(zé)人朱旭光介紹,這次將22棟樓下所有下水管道更換成了大口徑的PVC管,經(jīng)久耐用。除此之外,還結(jié)合清洗、疏通,把下水道以及化糞池所有陳年垃圾清理干凈,徹底解決建設(shè)村的“老大難”問題。
車行至寶塔街道湖湘社區(qū)大陽新村,園林工作人員正乘坐云梯,升到18米高空,將一批遮擋視線、有安全隱患的樹枝砍下,消除安全隱患?!澳銈円粊恚瑔栴}就解決了,太感謝了!”家住大陽新村4棟1樓的譚證告訴我們,這個小區(qū)已有近30年歷史,樹木在沒有修剪的情況下,不僅遮擋了居民家中的采光,影響了空氣流通,最重要的是一到大雪或大風(fēng)天氣,就有嚴(yán)重的安全隱患,“生怕枯枝掉下來砸到人或車”。譚證指著城管的工程車高興地說,“工程車開到哪兒,問題就解決到哪兒,實實在在幫助我們解決了煩心事?!碑?dāng)天,岳塘區(qū)的園林工作人員還砍伐了6棵枯死樹木。
在霞城街道下攝司村,之前坑坑洼洼的鐵牛路平坦了許多,工人正在完成收尾工作,對坑洼路面填補(bǔ)夯實。之前鐵牛路下攝司村村部前道路多處破損,管道裸露,一處污水井蓋嚴(yán)重下沉,曾導(dǎo)致路過的電動車、摩托車駕駛員摔倒,群眾反映強(qiáng)烈。經(jīng)過近段時間修復(fù),路面坑洞基本平整,群眾滿意。
“群眾訴求無小事,工程車就是我們的‘移動辦公室’?!痹捞羺^(qū)城管局負(fù)責(zé)人介紹,依托湘潭市城市綜合管理服務(wù)平臺,岳塘區(qū)城管局精準(zhǔn)鎖定道路塌陷、背街小巷破損等53宗案件,同步修剪行道樹優(yōu)化市容。針對32件人大建議和政協(xié)提案,他們通過代表見面會、現(xiàn)場辦公推動落實。此外,8起社區(qū)緊急報告,如管道塌陷、枯枝修剪等,均在第一時間響應(yīng)處置。
下一步,岳塘區(qū)城管局將繼續(xù)以“動態(tài)巡查+快速處置”模式,兜牢民生“安全網(wǎng)”。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭日報
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